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딘타이펑

FAQ

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멤버쉽게시물입니다.

멤버쉽이름을 개명을 했는데요.


고객센터로 문의(1644-2773)해주시거나 웹사이트에 로그인 후
[고객센터 > 1:1문의] 에 변경 전, 후 성함을 기재해 주시면 개명 성함으로 변경해 드리고 있습니다.
문의 전 한국 신용 평가(1600-1522)에 변경 성함을 등록하셔야 변경 처리가 가능 하기에 확인 부탁 드립니다.
 

멤버쉽카드 분실신고, 카드 해지는 어디서 하나요?


고객센터로 (1644-2773) 전화주시면 간단한 본인 확인 절차 후, 즉시 처리하여 드립니다.
 

멤버쉽Fun&Fung 멤버십이 무엇인가요?


딘타이펑의 멤버십 제도이며 멤버십 회원이 되면 생일쿠폰(SMS발송), 매주 월요일 실시하고 있는 샤오롱바오 데이 50%할인, 상시 10% 할인 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
 

멤버쉽카드 분실신고, 카드 해지는 어디서 하나요?


고객센터로 (02-771-2783) 전화주시면 간단한 본인 확인 절차 후, 즉시 처리하여 드립니다.
 

멤버쉽포인트는 얼마나 적립되나요


결재 금액의 1%가 적립 됩니다.
 

멤버쉽카드발급 방법을 알려주세요.


멤버십 카드는 매장에서 발급 가능합니다.
매장 카운터에서 카드 발급 받고 싶다고 말씀하시면 직원이 친절하게 안내 해드립니다.
카드 발급받으신 후 딘타이펑 웹사이트에서 등록까지 마치셔야 멤버십 회원 혜택을 받으실 수 있습니다.
홈페이지 등록 방법은 회원가입을 클릭하신 후 신규 회원가입으로 들어가신 뒤 회원정보 기재와 하단 매장에서 수령하신 멤버쉽 카드 번호를 정확하게 기재하신 후 ‘입력완료’ 하시면 됩니다.
 

멤버쉽포인트 사용방법을 알려주세요.


누적된 포인트는 3000점 이상부터 사용 가능하시며 결재 시 원하시는 만큼 현금처럼 사용가능 합니다.
 

멤버쉽회원 가입 후, 카드를 미수령 하여 포인트 적립을 하지 못했습니다.


멤버십 카드를 소지하고 계시지 않아도 간단한 조회를 통해 이용가능합니다.
 

멤버쉽Fun&Fung 멤버십 카드를 두고 왔어요. 포인트 적립을 할 수 없나요?


멤버십 카드를 소지하고 계시지 않아도 간단한 조회를 통해 이용가능합니다.
 

멤버쉽Fun&Fung 멤버십 포인트가 미적립되었어요.


영수증을 지참하여 매장을 방문해 주시면 적립해 드리도록 하겠습니다.
 
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